無(wú)線窗口對(duì)講的組成與作用：

對(duì)講主機(jī)、圓形副機(jī)、無(wú)線耳麥、無(wú)線耳麥充電器、主機(jī)電源適配器。在柜臺(tái)人員與外面的人交談的時(shí)候，通過(guò)主機(jī)傳遞到外面的圓形副機(jī)形成交流溝通，但當(dāng)柜臺(tái)人員需要去那些資料或者人不在主機(jī)邊時(shí)，可以佩戴上無(wú)線耳麥，無(wú)線耳麥與主機(jī)形成種連接，柜臺(tái)人員可以在走動(dòng)或者不在窗口邊時(shí)，實(shí)現(xiàn)與外面人員的溝通。

有線窗口對(duì)講的組成與作用：

對(duì)講主機(jī)、圓形副機(jī)、主機(jī)電源適配器。在柜臺(tái)人員與外面的人交談的時(shí)候，通過(guò)主機(jī)傳遞到外面的圓形副機(jī)形成交流溝通，但柜臺(tái)人員必須時(shí)刻在主機(jī)邊，離開(kāi)主機(jī)話筒，就不能與外面人員實(shí)現(xiàn)溝通交流。

無(wú)線窗口對(duì)講和有線窗口對(duì)講的區(qū)別：

無(wú)線窗口對(duì)講可以不需要時(shí)刻在主機(jī)身邊，當(dāng)自身有事的時(shí)候可以邊做事邊溝通，有更多的時(shí)間解決更多的問(wèn)題。而有線窗口對(duì)講則是不能離開(kāi)主機(jī)話筒的范圍，說(shuō)話的時(shí)候必須對(duì)著話筒，有別的事情離開(kāi)主機(jī)話筒外面就不清楚您這邊在說(shuō)什么，造成不必要的麻煩。